Maple Go

隱私政策

最後更新：2026 年 10 月 24 日

Maple Go 由 Chun Shen Tai（個人經營）（以下稱「我們」）營運。這份政策說明我們收集哪些資料、怎麼使用、交給誰處理，以及你可以怎麼管理自己的資料。

我們收集的資料

  • 手機號碼：用來登入。驗證碼由 Google Firebase 發送。
  • 個人檔案：暱稱、生日、性別、想認識的對象與年齡範圍、家鄉、所在城市、他鄉模式城市（如有開啟）、語言、交往目的、自我介紹，以及你的篩選設定。
  • 照片：你上傳的檔案照片。照片存放在 Cloudflare 的私有儲存空間，上傳後由 Amazon Rekognition 自動檢查是否含有裸露、暴力或仇恨符號。
  • 臉部資料：真人驗證時處理，詳見下方「臉部資料與真人驗證」。
  • 喜歡、配對與聊天訊息：用來配對與傳送訊息。訊息會自動掃描詐騙相關字詞，以便顯示防詐提醒；註冊未滿 72 小時的帳號，訊息裡的外部聯絡方式會被遮住。
  • 推播通知代碼：你允許通知時，我們保存手機的通知代碼與介面語言，用來通知新配對與新訊息。通知只顯示對方暱稱，不顯示訊息內容。
  • 訂閱資料：購買知音會員時，付款由 Apple 或 Google 處理，我們不會取得你的信用卡資料。訂閱管理服務 RevenueCat 會收到購買紀錄與你的帳號代碼；我們只保存會員到期日。
  • 檢舉與封鎖紀錄：用來處理違規與保護其他會員。

臉部資料與真人驗證

Maple Go 的賣點是「每位會員都是真人」。為了做到這點，我們會在你同意後處理你的臉部影像。

  • 收集什麼：真人驗證時前鏡頭拍到的影像，以及 Amazon Web Services 從中擷取的一張參考影像；比對時也會分析你檔案照片中的臉部特徵。
  • 用途：只用來確認你是真人（活體檢測），以及確認你的每一張檔案照片都是你本人。不會用於其他目的，不會出售、出租或用於廣告。
  • 誰處理：檢測影像直接從你的手機串流到 Amazon Web Services 的 Rekognition 服務（美國奧勒岡），不經過我們的伺服器；我們設定檢測不保留任何影像。AWS 擷取的那一張參考影像會傳到我們的伺服器，只在記憶體中跟你的檔案照片比對，比對完立即丟棄，不會寫入任何儲存空間。
  • 保存多久：檢測影像與參考影像在比對完成後即丟棄，我們不保存。我們只保存「已驗證」結果、驗證時間，以及你同意的版本與時間，保存到你刪除帳號為止。檔案照片依下方「保存期限」處理。
  • 同意與撤回：開始驗證前，App 會請你閱讀說明並勾選同意。你可以隨時刪除帳號來撤回同意，我們會一併刪除驗證結果與照片。

資料怎麼使用

  • 提供配對、聊天、通知、會員與帳號功能。
  • 確認會員是真人、年滿 18 歲。
  • 偵測詐騙與不當內容，處理檢舉，防止被停權的人用同一支電話重新註冊。

我們不會出售你的個人資料，也不會把資料用於第三方廣告。

誰會看到你的資料

  • 其他會員只會看到你的暱稱、年齡、城市、家鄉、語言、交往目的、自我介紹、問答與審核通過的照片。生日、手機號碼、篩選設定不會公開。照片透過 1 小時內有效的網址顯示。
  • 服務供應商（只依我們的指示處理資料）：
    • Google Firebase：登入、資料庫、伺服器函式、推播通知
    • Cloudflare：照片儲存（R2）、官網
    • Amazon Web Services：照片內容審核、活體檢測、臉部比對
    • RevenueCat、Apple、Google：訂閱付款與管理
  • 依法律要求，或為保護人身安全、調查詐騙時，我們可能提供資料給執法機關。

資料存放地點

你的資料主要存放在美國（Google Firebase 美國多區域、Amazon Web Services 美國奧勒岡、Cloudflare 北美西部）。如果你住在加拿大或其他國家，你的資料會傳到美國處理，並受美國法律管轄。

保存期限

  • 帳號存在期間，我們會保存你的資料。
  • 你刪除帳號時，個人檔案、照片、喜歡紀錄、配對與聊天、通知代碼、驗證結果與同意紀錄會立即刪除；訂閱管理服務裡的紀錄也會一併請求刪除。
  • 別人對你的檢舉、你提出的檢舉會保留 2 年，以處理詐騙與安全問題。
  • 帳號被停權，或刪除帳號時仍有未處理的檢舉，我們會把手機號碼保留在停權名單 2 年，防止同一支電話重新註冊；審核後若確認沒有違規，會立即移除。
  • 伺服器運作紀錄最多保留 30 天後自動刪除；我們沒有另外保存資料庫備份。

你的權利

你可以在 App 的「我的」修改檔案、管理照片、刪除帳號。若要查詢、取得副本或更正我們保存的資料，請寫信到 taifammapplego@gmail.com。詳細的刪除步驟見刪除帳號。

未成年人

Maple Go 只開放 18 歲以上使用。發現未成年帳號時我們會停權並刪除。

政策變更

政策有重大變更時，我們會在 App 內通知你。與臉部資料有關的變更，會在你下次驗證前重新請你同意。

聯絡我們

Chun Shen Tai
加拿大卑詩省
taifammapplego@gmail.com